Objectif de formation
À l’issue de la formation, le titulaire du CQP dermocosmétique pharmaceutique sera capable de proposer des conseils associés à un traitement dermatologique, à la prévention dans le domaine dermocosmétique, des produits d’hygiène corporelle et cosmétiques et de parfumerie dans le respect de la réglementation. Il saura apporter un conseil technique et personnalisé aux patients à partir d’une analyse de leurs besoins et de sa connaissance des propriétés des produits. Il conseillera lors de la délivrance d’une prescription dermatologique. Il organisera et gérera l’espace cosmétique de l’officine.
Objectifs pédagogiques
Mettre en œuvre Ia politique commerciale de l'officine en matière de dermocosmétique / Animer l'espace de vente dermocosmétique / Conseiller Ia clientèle en matière d'hygiène et de soin / Vendre des produits d'hygiène et de soin.
Lieu de la formation
Campus des métiers de Brest - 465 Kerlaurent 29490 Guipavas
Programme
COMPÉTENCES
Bloc 1 - Mettre en œuvre la politique commerciale de l’officine en matière de dermocosmétique
Définir et mobiliser les moyens nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
Constituer une offre commerciale
Evaluer les résultats d’une politique commerciale
Mener une enquête de besoins
Négocier avec les représentants des laboratoires
Construire un assortiment
Passer des commandes
Assurer le suivi des ventes
Réaliser des inventaires
Gérer le stock
Utiliser un logiciel de gestion des stocks
Bloc 2 - Animer l’espace de vente dermocosmétique d’une pharmacie d’officine
Organiser l’espace dermocosmétique au sein de la pharmacie
Concevoir et organiser un rayon dermocosmétique
Concevoir une action de promotion de produits dermocosmétiques
Concevoir une vitrine
Réaliser un linéaire
Animer une séquence de présentation d’une gamme
Réaliser des supports de présentation des produits (affiches, messages sur écran, flyers…)
Présenter et animer les offres commerciales auprès de l’équipe
Bloc 3 - Conseiller le client en matière d’hygiène et de soin
Observer et analyser les caractéristiques d’une peau
Identifier les lésions d’une peau
Dispenser les conseils en termes de prévention, associés à une ordonnance
Construire une fiche conseil et identifier les urgences
Mener un entretien conseil / Déterminer et expliquer les soins
Bloc 4 - Vendre des produits d’hygiène et de soins
Identifier les besoins et attentes du client
Construire un argumentaire
Mener un entretien de vente
Promouvoir un produit
Informer sur les mesures d’hygiène de vie et de prévention associées au produit
Pérenniser la relation client
Identifier les urgences
Utiliser un logiciel de gestion des stocks
ENSEIGNEMENTS
Cosmétologie et conseils pharmaceutiques
Dermatologie
Physiologie cutanée
Galénique
Vente et communication
Législation
Gestion
Conditions d'admissions
Prérequis
Être titulaire du BP préparateur en pharmacie ou DEUST préparateur technicien en pharmacie ou du diplôme de pharmacien.
Niveau d'entrée : BAC - Niveau 4
Niveau de sortie : BAC - Niveau 4
Modalités d'entrée
Dès janvier dossier de candidature à retirer auprès de nos services.
Rendez-vous avec un conseiller en formation / étude du dossier de candidature / positionnement / signature d’un contrat de professionnalisation.
En contrat de professionnalisation : candidats de 16 à 25 ans ou de 26 ans et plus en tant que demandeur d’emploi.
Vous êtes salarié d’une officine : vous pouvez suivre votre formation dans le cadre d’un plan de développement des compétences (site à consulter : www.opcoep.fr).
Délais d’accès à la formation, entrée uniquement à la date du démarrage de la formation.
Le parcours de formation
Type de parcours
Présentiel
Modalités d'évaluations
Le CQP dermo cosmétique pharmaceutique s’obtient devant un jury de certification de la CPNEFP, à partir d'une étude de cas et/ou d'une mise en situation pratique, le candidat présente à l'oral et à l'écrit ses conclusions.
Modalités pédagogiques
Méthode active : TIC, TBI, simulation, jeux de rôle, semaines de pratique professionnelle en entreprise. Explications techniques et graphiques - Assistance permanente du formateur à chaque alternant(e). Commentaires et conseils, analyse et auto évaluation.
Durée
10 mois dont 278 Heures en centre 1087 Heures en entreprise
Tarif
Alternance : formation rémunérée et coût de la formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise
Perspectives métiers
Conseiller en dermo cosmétique pharmaceutique.
Pour en savoir plus sur le métier, les évolutions possibles dans la filière professionnelle et les potentialités d’embauche en Bretagne, rendez-vous sur le site Cleor Bretagne : https://cleor.bretagne.bzh/
Poursuite d'études
Entrée dans la vie professionnelle
Diplôme obtenu
Certification de qualification professionnelle dermo cosmétique pharmaceutique - CPNEFP
Services pratiques
Accès handicapé
Parking Accès par tramway
Contact
SERVICE DÉVELOPPEMENT ET PROMOTION
02 29 00 60 60
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
